TAS-система в Bitrix24: воронка подбора, адаптация, дашборды эффективности рекрутинга.
Процессы подбора и адаптации персонала велись в разрозненных таблицах и мессенджерах. Руководители оформляли заявки на найм в произвольном формате, HR не имел сводной картины по воронке. Онбординг нового сотрудника занимал до 2 недель административной работы.
Провёл серию интервью с HR-менеджерами и руководителями отделов. Зафиксировал текущие процессы в BPMN-диаграммах, выявил узкие места: дублирование данных, отсутствие SLA на ответ по кандидатам, ручная передача данных между системами.
Спроектировал TAS-систему (Talent Acquisition System) поверх Bitrix24. Определил структуру воронки, сущности, автоматические триггеры и ответственных на каждом этапе. Согласовал с заказчиком через прототип в Confluence.
Настроил бизнес-процессы Bitrix24: заявка руководителя → согласование → подбор → оффер → испытательный срок. Подключил интеграцию с внешними job-бордами через REST API. Настроил автоматические уведомления и SLA-контроль.
Выгрузил данные в Яндекс DataLens, построил дашборды: время закрытия вакансии, конверсия по воронке, нагрузка на рекрутеров. Провёл обучение HR-команды, написал пользовательские инструкции.
Единая система в Bitrix24, покрывающая весь цикл: от заявки руководителя до окончания испытательного срока. Все данные в одном месте, прозрачная воронка, автоматические уведомления.